创建外呼计划

Path：/api/v1/job_groups

Method：POST

接口描述：

创建外呼计划

Header 参数说明

参数名称	参数值	必填	备注
Content-Type	application/json	是	数据类型
Access-Token	****	是	励销云为每个平台单独颁发唯一Token；通过申请人邮件发送
Company-Code	****	是	企业/账号绑定标识

请求示例

{
    "plan_name": "test字段",
    "survey_id": 2110,
    "gatewayId": "874,768",
    "gateway_stop_rule_id": 50,
    "strategy": 1,
    "random": 0,
    "checkRepeat": true,
    "call_limit": true,
    "start_date": "2025-09-02 15:05:07",
    "need_hangup_message": true,
    "autoCreate": true,
    "language": "sichuan",
    "auto_sync": [
        {
            "labelType": "",
            "commonId": "-1",
            "uidList": [
                9140100
            ],
            "labelTypeList": [
                "A"
            ],
            "type": "1"
        }
    ],
    "autoCreateTime": "10:02",
    "childCount": 2,
    "gatewayNumberId": null,
    "syncConfigList": [],
    "autoSyncStrategy": 0,
    "edit_start_time": 1,
    "hangup_message_rules": [
        {
            "labelRule": "A",
            "smsTemplateId": 543
        }
    ],
    "call_type": 0,
    "silenceTimes": [
        {
            "silenceStart": "09:00",
            "silenceEnd": "20:00",
            "type": 1
        },
        {
            "silenceStart": "09:00",
            "silenceEnd": "20:00",
            "type": 2
        }
    ],
    "assistantLimit": true,
    "complainSwearLimit": true,
    "rejectLimit": true,
    "messageLimit": false,
    "rejectConfig": "{\"daysCount\":3,\"numberVal\":2}",
    "need_push": 1,
    "need_finish_message": true,
}

body参数

参数名称	类型	必填	描述
plan_name	string	是	计划名称
survey_id	Integer	是	绑定话术id
gatewayId	string	是	线路id
gateway_stop_rule_id	Integer	否	线路自动停用规则id
strategy	Integer	是	机器人分配策略(1=弹性分配,2=固定分配,4=空闲坐席倍数分配)
robotCount	Integer	否	分配机器人数量(该字段只在分配策略为固定分配下才需要)
multiple	Float	否	空闲坐席倍数(该字段只在分配策略为空闲坐席倍数分配才需要)
random	Integer	是	外呼号码顺序(1=随机，0=按导入顺序)
checkRepeat	Boolean	是	重复号码处理(false=导入，true=不导入)
call_limit	Boolean	否	是否外呼空号和停机号(false=不外呼，true=外呼)
start_date	string	是	计划开始时间(如果为空表示暂不开始)
need_hangup_message	Boolean	否	是否发送挂机短信(false=不发送,true=发送)
sms_channel_id	Integer	否	发送挂机短信通道(在需要发送挂机短信必填)
hangup_message_rules	List[Object]	否	发送挂机短信规则(在需要发送挂机短信必填)
autoCreate	Boolean	否	是否自动创建外呼计划(false=不创建,true=创建)
autoCreateTime	String	否	自动创建计划预约开始时间(如10:00)
childCount	Integer	否	拆分子计划数量
language	String	否	方言识别(sichuan=四川话,yueyu=粤语)
autoSyncStrategy	Integer	否	客户自动分配规则(0=合并同步，1=新增同步)
auto_sync	List[Object]	否	客户自动分配规则
silenceTimes	List[Object]	否	不拨打时间段
assistantLimit	Boolean	否	语音助手拦截(false=不拦截,true=拦截)
complainSwearLimit	Boolean	否	抱怨骂人拦截(false=不拦截,true=拦截)
rejectLimit	Boolean	否	低意向号码拦截(false=不拦截,true=拦截)
rejectConfig	String	否	低意向号码拦截设置 “{"daysCount":30,"numberVal":2}”=30天内拒绝2次及以上
need_push	Integer	否	接收A/B意向客户消息推送(0=不推送，1=推送)
need_finish_message	Boolean	否	接收外呼计划完成消息推送(true=推送，false=不推送)需要先绑定微信公众号

hangup_message_rules挂机短信规则字段说明

参数名称	类型	必填	描述
labelRule	string	是	意向标签
smsTemplateId	string	是	短信模板

auto_sync客户自动分配规则说明

参数名称	类型	必填	描述
labelTypeList	List[String]	是	意向标签组[ “A”, “B” ]
commonId	string	是	分配线索id(-1会根据用户id分配)
uidList	List[Integer]	否	分配显示id如果是-1需要指定分配人员
type	Integer	是	分配类型(1=默认显示，2=指定线索池)

silenceTimes不拨打时间段字段说明

参数名称	类型	必填	描述
silenceStart	string	是	开始时间
silenceEnd	string	是	结束时间
type	Integer	是	周几(1=周一，2=周二 … 8=每一天)

返回说明

返回示例

{
    "code": 0,
    "message": "",
    "data": {
        "jobGroupId" : 100
    }
}

返回参数说明

参数名称	类型	必需	备注
jobGroupId	Integer		外呼计划id

文档更新时间: 2025-09-23 15:23 作者：李茂